公益社団法人ソーシャル・サイエンス・ラボ(以下「当法人」といいます)は全ての活動における皆さまとのコミュニケーションの一環として、ソーシャルメディアを利用した活動を行います。
このソーシャルメディアポリシー(以下「このポリシー」といいます)は、当法人がソーシャルメディアを利用するにあたり、遵守する姿勢や行動を定めたものです。
適用範囲について
このポリシーは、当法人が公式に提供するソーシャルメディアおよびサービスをご利用いただく皆さま(以下「利用者」といいます。)すべてに適用されるものとします。
ソーシャルメディアの定義について
当法人の定めるソーシャルメディアとは、インターネット上でその技術を利用したサービスにおいて「サービス利用者自身が情報の受発信を行いながら、コミュニケーションを行うメディア」と定義します。
利用における自覚と責任について
- 当法人の役員、職員、嘱託、契約職員、パートタイマー、顧問、派遣職員、および業務上密接な関わりのある業務委託先の担当者(以下、「当法人関係者」といいます)は、ソーシャルメディアがさまざまな背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であること、また、インターネットの特性上、公開情報が消去できないこと、不特定多数の方が閲覧可能であることなどを認識の上、活動します。
- 当法人関係者は、一人ひとりの行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を与えることを意識し、利用者に誤解を与えないように注意します。
- 当法人関係者は、ソーシャルメディアにおける情報発信において、法令を遵守するほか、別途定める「ソーシャルメディア利用ガイドライン」に基づき、適切な利用を心がけます。
コミュニケーションについて
- 当法人関係者は、利用者からの情報発信について、誠実に耳を傾けます。利用者とのコミュニケーションを通じて絆を強くすることが、利用者の問題を解決に役立つとともに、当法人の存在価値や利便性の向上に貢献することを意識して行動します。
- 利用者との双方向のコミュニケーションを通じて、当法人関係者が学んだ有為なことを広く社内外で共有し、当法人の社会での存在価値向上や活動内容の向上に努めます。
利用者の皆さまへのご案内とお願い
- ソーシャルメディアにおける当法人関係者からの情報発信のすべてが、必ずしも当法人の公式見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。当法人が正式に発信した情報については、公益社団法人ソーシャル・サイエンス・ラボ運営Webサイトおよびプレスリリースをご覧ください。
- 個人情報の取り扱いについては、当法人「プライバシーポリシー」に基づいて運用します。
>>プライバシーポリシー - ソーシャルメディアにおける情報は発信時のものであり、その後変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
- 各ソーシャルメディアアカウントにより、コミュニケーションの仕方(返答可否、方法、対応時間など)が異なります。各ソーシャルメディアの基本情報にコミュニケーションルールを記載させていただきますので、お手数ですが当法人各公式アカウントでご参照ください。
公益社団法人ソーシャル・サイエンス・ラボの公式アカウント一覧
当法人のソーシャルメディアの公式アカウントは以下の通りです。
【facebook】
【Twitter】
【Youtube】
お問い合わせについて
公益社団法人ソーシャル・サイエンス・ラボのソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、個別に定めてお知らせしている場合を除き、下記までご連絡ください。
公益社団法人ソーシャル・サイエンス・ラボ 事務局
〒630-8305 奈良市東紀寺町2-10-1
TEL:0742-20-7807 FAX:0742-22-1503
※電話の受付時間:9:00~17:00/土曜、日曜、祝日、当法人休業日を除く
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